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笔记本电脑启动故障两则

同学使用的一台IBM T23笔记本电脑,一个月前出现了偶尔不能启动的故障,由于出现故障的频率不高所以并未在意。前几天,这台笔记本电脑在连续启动了N次之后终于“挂”掉了,于是同学把笔记本电脑交给我,让我帮他解决。据同学描述,之前在使用电池为电源开机时启动故障率较高,而在使用外接电源时故障率会低一些。

  我打开机器,经过自检画面后屏幕出现了“EXT80”的报错,通过上网查询仍然不知道“EXT80”到底是什么故障。我根据启动时的情况判断应该是硬盘出了问题,因为在开机后硬盘并没有正常运行时的声音。于是我拆下硬盘并接至另一台机器,奇怪的是运行正常,并且通过了硬盘测试工具的检测,看来之前的判断并不正确。

  插回硬盘重新打开机器,按F1进入BIOS,在看到关于启动次序一栏时听见同学叨唠了一句:“奇怪,我记得硬盘启动排第一,怎么变成光驱了。”好奇的我把从硬盘启动重新调到了第一位,保存退出。再次重启后,Windows XP启动画面重新出现在我们的面前。我尝试着拔掉电源,过两分钟再插上,但这次启动失败了。重启机器后再次进入BIOS,发现硬盘启动又被排到了第二位。

  至此我猜测可能是BIOS电池没电导致的故障。如果外接电源没有拔掉,对BIOS的修改不会丢失,所以可以连续重启。断电后由于BIOS电池没电使得BIOS的设置丢失导致启动顺序改变进而影响了正常启动。于是我到电子市场为笔记本电脑的BIOS更换了新电池后,故障彻底解决。

  无独有偶,前不久我的一个朋友买了一台ASUS A3笔记本电脑,回来装完Windows XP操作系统后也出现了类似的启动故障,屏幕显示为“NTLDR is missing”。难道刚装的操作系统文件就丢失了?我再次尝试着将硬盘启动调成第一(由于安装操作系统之前将光驱启动设为第一位),故障随即消失了。

  虽然故障解决了,但是让我困惑的是为什么在BIOS中硬盘启动不排在第一就会出现引导错误。从上面两个例子来看,此现象未必是个别情况,碰到类似问题的朋友不妨试着调整一下启动顺序,也许问题就解决了。