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BIOS让问题内存现“原形”

故障现象:朋友去年买了一台电脑,配置是P4 1.7GHz处理器、微星i845E Max主板、HY 256MB DDR266内存、希捷酷鱼4 80GB硬盘。最近出了问题:只能安装Windows 98,其他Windows操作系统一个都装不上。具体情况是:用启动光盘引导安装WindowsXP,在复制完前面的驱动程序文件后,机器就出现蓝屏。换Windows 2000再试,故障一样,Windows Me也不行。朋友还反映,以前运行诸如Office之类比较占用系统资源的程序时,系统总会报错,最严重的是整理完磁盘碎片后再重启,系统就会警告系统文件损坏而无法启动。为此重装过好几次Windows 98。

分析与解决:根据朋友的叙述,我最先考虑硬盘是否存在坏道。用磁盘扫描及工具软件多次检测,证明硬盘不存在任何物理坏道。然后我查看了安装Windows XP时出现的蓝屏信息,其中有“SESSIONS_INITIALIZAION_FAILED”这样的语句,意思是操作系统安装初始化失败,整个蓝屏信息的意思是软件或硬件没有正确安装,建议重新安装。既然硬盘没有问题,而系统经常报错,那么问题会不会出在内存上呢?

但后来用一些测试软件检测分析后却发现内存的速度和兼容性都不存在问题,那么问题到底在哪里呢?先进入BIOS查看一下设置,BIOS中的设置基本上没有问题。偶然发现“Advanced BIOS Features”选项下有一个“Quick Boot”选项,如果将它设为“Enabled”的话,BIOS在每次系统启动时都不会对硬件进行检测,这样就可以大大加快系统启动速度。为何不用它来检测一下电脑硬件呢?于是将它设为“Disabled”后重启,当内存检测到34816KB时,PC喇叭发出1长3短的报警声(AMI BIOS)。查看资料,果然是内存问题,而且问题还不小,是内存芯片损坏了。取出朋友的内存条一看,看不出有任何打磨过的迹象,可BIOS却只能通过前面的34MB大小的检测。后来更换了一条金士顿的内存,一切问题随即解决。

总结:

1.由于Windows NT核心的Windows操作系统(如Windows 2000,Windows XP)对硬件的检测比较严格,如果安装系统时出现问题,应停下来分析一下自己的机器是否存在兼容性或硬件质量问题,特别要关注一下内存。

2.现在的主板BIOS中大都加入了一项诸如“Quick Boot”的加速启动项目,而默认的大都是“Enabled”,建议在购机时将这一项设为“Disabled”,可以对内存等硬件进行检测,如有问题则可以及早发现。

3.对于现在混乱的市场,选购硬件时尽量不要贪图便宜,选择正规厂商生产的硬件,从各方面讲都是有好处的。